Новости города БезФормата.Ru
Великий Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отдых детей в загородном лагере регулируется и законом о защите прав потребителей

Один из самых актуальных вопросов для родителей в преддверии лета - организация детского отдыха, в том числе, в загородных оздоровительных лагерях. А потому Управление Роспотребнадзора по Новгородской области разъясняет родителям: летнее оздоровительное учреждение оказывает ребенку комплекс услуг (размещение, проживание, питание, организация досуга, и т.п.), включенных в стоимость путевки. А потому услуга отдыха детей в загородном лагере регулируется, в том числе, законодательством о защите прав потребителей.

«Родители и сам ребенок являются потребителями соответствующих услуг. Действующее законодательство обязывает летнее оздоровительное учреждение соблюдать требования Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», - напоминают в Управлении Роспотребнадзора.
При выборе детского лагеря для своего ребенка родителям необходимо получить максимальное количество информации о лагере и предоставляемых им услугах , которая в обязательном порядке должна быть доведена до заказчика услуг в соответствии с требованиями законодательства (ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), в частности:
- о стоимости путевки и условиях приобретения услуг (в т.ч. о стоимости дополнительных услуг, о порядке оплаты),
- о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг (в т.ч. о правилах внутреннего распорядка, о правилах посещения детей родителями в период пребывания в лагере, о медицинском обслуживании),
- об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) исполнителя (в т.ч. о месте нахождении лагеря, контактных телефонах), об исполнителях услуг (в т.ч. местонахождения и наименование), с которыми заключены договоры на оказание медицинских услуг, образовательных услуг, страхования и т.д.).
- сведения о номере лицензии и сроках ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию (на медицинскую деятельность действующего в лагере медицинского кабинета; на образовательную деятельность при осуществлении образовательной деятельности).

При приобретении путевки в детский лагерь родителям необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора.

В договоре должны быть прописаны:
1. Местонахождение исполнителя (адрес лагеря), контактные телефоны.
2. Сведения о заказчике (один из родителей ребенка) и данные о самом ребенке, который будет пребывать в лагере;
3. Предмет договора: информация о потребительских свойствах путевки - о порядке доставки детей до лагеря и обратно; о порядке размещения и проживания, питания ребенка; о программе пребывания; об услугах (бесплатных и за дополнительную плату), которые предоставляет лагерь, в т.ч. по организации досуга;
4. Сведения о стоимости путевки и порядке оплаты;
5. Права и обязанности сторон;
6. Перечень четко сформулированных оснований отчисления ребенка из лагеря;
7. Условия и порядок расторжения договора, в том числе о порядке отказа от исполнения договора на оказание услуг;
8. Порядок полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие некачественно оказанных услуг и т.д.);
9. Порядок разрешения споров: сведения о порядке и сроках предъявления претензий к исполнителю в случае нарушения последним условий договора.

В случае некачественно оказанных услуг потребитель вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги», - разъясняют в Роспотребнадзоре.
При нарушении исполнителем услуг прав потребителя, потребитель также имеет право на компенсацию морального вреда.

При возникновении вопросов, связанных с организацией детского отдыха, а так же по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей можно обращаться в «Центр по консультированию и информированию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», расположенный по улице Германа, д. 29 «а» (телефон 77-20-38) либо в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: г. Великий Новгород, улица Германа, д. 14, телефон 971-106.
От «капризов природы» пострадали 59 новгородских фермеров - ИА Великий Новгород.руВопросы поддержки предприятий и развития сельскохозяйственной отрасли в регионе сегодня, 20 ноября,
21.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
Пенсионный фонд предупреждает о новом виде мошенничества - ИА Великий Новгород.руВ последнее время в интернете стали появляться сайты, на которых предлагается проверить «наличие денежных выплат со стороны частных страховых фондов».
21.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
Очередной автобус загорелся на маршруте - Ваши новостиВ Великом Новгороде прямо сейчас горит автобус. Сообщается, что автобус двигался в сторону завода «Акрон».
20.11.2017 Ваши новости
В Новгородской области выстроилась очередь из усыновителей - ИА Великий Новгород.руИз усыновителей в нашем регионе выстроилась сейчас очередь – порядка 70 человек.
20.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
На нарушение прав детей чаще всего жалуются жители Великого Новгорода - ИА Великий Новгород.руСегодня, во Всемирный день ребенка, в правительстве региона прошло совещание по вопросам защиты прав и интересов несовершеннолетних.
20.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
Экологи выявили в Новгородской области сосны, заболевшие раком - ИА Великий Новгород.руОбщая площадь лесов Новгородской области, поврежденных смоляным раком, выявленная по результатам лесопатологических обследований, составила более 130 га.
20.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
3 - 53news.RuПо всему Великому Новгороду на зданиях можно увидеть надписи со ссылками на мессенджер Telegram, которые имеют самое прямое отношение к торговле наркотиками через так называемые закладки.
20.11.2017 53news.Ru
Пестовские грабители сейфов не брезговали ничем - Ваши новостиНа минувшей неделе сотрудники управления уголовного розыска УМВД России по Новгородской области во взаимодействии с пестовскими коллегами задержали в городе Пестово участников группы,
20.11.2017 Ваши новости
Ужасный, но не великий Чарльз Мэнсон отправился в ад - Ваши новостиИнформационные агентства США сообщили о том, что лидер коммуны «Семья» Чарльз Мэнсон, приговорённый к пожизненному заключению, накануне скончался в больнице – «от естественных причин».
20.11.2017 Ваши новости
За сутки в УМВД поступило 8 заявлений от жертв интернет-мошенников - Новгородские Ведомости
За сутки в УМВД поступило 8 заявлений от жертв интернет-мошенников
За минувшие сутки в сводке регионального управления МВД было зарегистрировано восемь заявлений от граждан, которые стали жертвами телефонных и интернет-мошенников.
Новгородские Ведомости
Новгородец и житель Луги осуждены за сбыт наркотиков - Новгородские Ведомости
Новгородец и житель Луги осуждены за сбыт наркотиков
Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении жителя Луги Андрея Раскатова и новгородца Сергея Магдалинова.
Новгородские Ведомости
В Боровичах начальник ветстанции осужден за растрату
Боровичский районный суд вынес приговор начальнику райветстанции Юрию Максимову.
Новгородские Ведомости
«Тор: Рагнарек»: местечковый апокалипсис, или Наглядное пособие по превращению эпоса в балаган - Ваши новостиБыло бы странно, если бы создатели франшизы «Тор» не обратились бы к такому яркому событию германо-скандинавской мифологии как Рагнарек — апокалипсис как-никак.
21.11.2017 Ваши новости
На «Парад оркестров» в Новгородскую область приедут белорусские коллективы - 53news.RuВсё ближе международный фестиваль «Парад оркестров» - яркое, праздничное и красивое событие, которое охватит в первые дни декабря не только Великий Новгород, но и Новгородскую область.
21.11.2017 53news.Ru
Историко-документальная выставка  «Без права на ошибку: история разминирования  Новгородской области в 1944–1946 гг.» - Комитет культуры21 ноября 2017 года в 11.00 в читальном зале административного здания Государственного архива Новгородской области по адресу: Великий Новгород, ул.
20.11.2017 Комитет культуры
Руководители и экскурсоводы музея - Газета Марёво
Победители
Музей военной истории Молвотицкой школы признан лучшим в Северо-Западном федеральном округе РФ.
Газета Марёво
Фотографии памятников Великого Новгорода из списка ЮНЕСКО увидят в Тосно - Новгородские Ведомости
Фотографии памятников Великого Новгорода из списка ЮНЕСКО увидят в Тосно
Сегодня, 17 ноября, Новгородский музей-заповедник представит передвижную выставку «Наследие ЮНЕСКО в Великом Новгороде» в Тосненском историко-краеведческом музее, филиале Ленинградского областного Музейного агентства.
Новгородские Ведомости
Одёжка вряд не обобьёт пят - Новгородские Ведомости
Одёжка вряд не обобьёт пят
Россия не начнёт жить, как встарь. Но помнить о традициях должна Известного столичного коллекционера Сергея ГЛЕБУШКИНА,
Новгородские Ведомости
Юрий Бобрышев встретился с Новгородским землячеством в Москве и привез им подарки с малой родины - Ваши новостиВ минувшую пятницу, 17 ноября, в Москве состоялась VI встреча « Лиги Новгородских Москвичей », которую посетил мэр Великого Новгорода Юрий Бобрышев.
21.11.2017 Ваши новости
Зима близко: главу Минтранса просят поспешить с запретом на высадку детей-«зайцев» из автобусов - 53news.RuНа прошлой неделе в Московской области  подписали документ , который запрещает сотрудникам оставлять в опасности маленьких пассажиров, даже если у них нет билета.
20.11.2017 53news.Ru
18 ноября 2017 г. Фестиваль ГТО среди сотрудников спортивных школ Великого Новгорода. Фото предоставлено отделом по организации и проведению спортивных и массовых мероприятий - Администрация Великого НовгородаВ субботу, 18 ноября 2017 г.
20.11.2017 Администрация Великого Новгорода
Братья Андреевы стали вторыми на Кубке России по спортивной акробатике - Новгородские Ведомости
Братья Андреевы стали вторыми на Кубке России по спортивной акробатике
Представители Центра спортивной подготовки Новгородской области, воспитанники спортшколы «Манеж» Павел и Александр Андреевы завоевали серебряные медали Кубка России по спортивной акробатике, завершившегося накануне в Воронеже,
Новгородские Ведомости
Новгородец завоевал бронзу первенства России по гребле на байдарках - Новгородские Ведомости
Новгородец завоевал бронзу первенства России по гребле на байдарках
Представитель Центра спортивной подготовки Новгородской области Дмитрий Иваник завоевал бронзовую медаль юниорского первенства России по гребле на байдарках и каноэ, стартовавшего накануне в Краснодаре.
Новгородские Ведомости
Победители турнира с тренером - Газета Авангард
Успех демянских боксёров
Демянские боксёры клуба «Гладиатор» вошли в число победителей 17 регионального турнира по боксу им.
Газета Авангард
Более 200 новгородцев за один день «вспомнили» о своих долгах - ИА Великий Новгород.ру17 ноября в Великом Новгороде прокуратура, судебные приставы и сотрудники ГИБДД провели очередной совместный «Дорожный рейд».
20.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
Очередной автобус загорелся на маршруте - Ваши новостиВ Великом Новгороде прямо сейчас горит автобус. Сообщается, что автобус двигался в сторону завода «Акрон».
20.11.2017 Ваши новости
Минсельхоз поддержит сельхозпредприятия Новгородской области - 53news.RuСегодня, 20 ноября, в Москве состоялась встреча губернатора Новгородской области Андрея Никитина и министра сельского хозяйства РФ Александра Ткачева .
20.11.2017 53news.Ru
Пассажиры «писательского» экспресса теперь будут платить за проезд 50 рублей - Новгородские Ведомости
Билет в страну Див
Проезд на именном автоэкспрессе «Виталий Бианки» в Окуловском районе станет платным С 20 ноября поездки на бесплатных именных автобусах-экспрессах «Виталий Бианки», которые курсируют между Окуловкой и селом Боровно,
Новгородские Ведомости
«Фронтовики» идут по следу - Новгородские Ведомости
«Фронтовики» идут по следу
На своей отчётной конференции члены регионального штаба ОНФ обсуждали итоги реализации приоритетных федеральных проектов Обсуждение проходило на тематических площадках: «Дорожная инспекция»,
Новгородские Ведомости
«Сделаем с любовью!» - Новгородские Ведомости
«Сделаем с любовью!»
Исполнилось 30 лет архиерейской хиротонии (рукоположению) Митрополита Новгородского и Старорусского Льва 1 ноября 1987 года в Троицком соборе Александро-Невской лавры архимандрит Лев (Церпицкий) был хиротонисан во епи
Новгородские Ведомости
В больницах сокращается число детей с диагнозом внебольничная пневмония - Новгородские ВедомостиСейчас в областных больницах – инфекционной и детской – находятся на лечении 115 детей.
20.11.2017 Новгородские Ведомости
Пестовские грабители сейфов не брезговали ничем - Ваши новостиНа минувшей неделе сотрудники управления уголовного розыска УМВД России по Новгородской области во взаимодействии с пестовскими коллегами задержали в городе Пестово участников группы,
20.11.2017 Ваши новости
Более 200 новгородцев за один день «вспомнили» о своих долгах - ИА Великий Новгород.ру17 ноября в Великом Новгороде прокуратура, судебные приставы и сотрудники ГИБДД провели очередной совместный «Дорожный рейд».
20.11.2017 ИА Великий Новгород.ру
Новгородские акробаты взяли серебро Кубка России - Минспорт Новгородской областиСпортсмены Центра спортивной подготовки Новгородской области Павел и Александр Андреевы завоевали серебряные медали Кубка России по спортивной акробатике, завершившегося накануне в Воронеже.
20.11.2017 Минспорт Новгородской области
В Великом Новгороде осужден бывший торговый представитель за присвоение денежных средств организации - Прокуратура Новгородской областиСегодня, 20 ноября 2017 года, Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении бывшего торгового представителя ООО «Рекон» Михаила Куштовского.
20.11.2017 Прокуратура Новгородской области