Новости города БезФормата.Ru
Великий Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

На приобретённой мебели были… сучки. Потребитель выиграл судебное дело

На приобретённой мебели были… сучки. Потребитель выиграл судебное дело - Ваши новости
Фото: vnnews.ru

По закону, потребитель, обнаруживший в товаре «недостатки», имеет право требовать с реализатора целый перечень предусмотренных законом выплат. Что ещё раз подтвердили наши суды: Новгородский районный и Новгородский областной.

В этой житейской истории всё началось с того, что в феврале 2016-го года житель Новгорода Иван Иванов (имя и фамилия изменены) приобрёл у ЗАО «Боровичи-Мебель» кухонный гарнитур. Стоимостью 66 510 рублей.

Однако когда гарнитур доставили в дом покупателя, тот испытал… сложные чувства. Товар выглядел совсем не так, как в магазине: на дверях наличествовали… сучки, некоторые двери были окрашены… в иной цвет, недоставало частей для сборки гарнитура.

Огорчённый покупатель составил «акт о выявленных недостатках». И обратился к продавцу с претензией в связи с «обнаружением недостатков» в товаре.

Но устранены «недостатки» так и не были. Иванов направил в адрес ответчика требование выплатить неустойку и уменьшить цену товара на 20 тысяч рублей. В добровольном порядке требований потребителя удовлетворены не были.

После этого Иванов обратился в Новгородский районный суд с исковым заявлением, в котором просил обязать ответчика выплатить разницу в стоимости качественного/некачественного товара, определённую в 18 190 рублей, неустойку в 67 510 рублей, компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей, а также – штраф.          

Принимая решение в пользу истца, суд руководствовался положениями закона «О защите прав потребителей», где, в частности, говорится о том, что под недостатком товара понимается его несоответствие или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется. А «существенный недостаток товара» – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени.

Этим условиям, по мнению суда, соответствовали недостатки приобретённого Ивановым товара. Согласно заключению экспертизы, качество и комплектность кухонного гарнитура не отвечали требованиям ГОСТ.

С учетом того, что кухонный гарнитур, проданный ответчиком, действительно, имел недостатки, подтверждённые заключением судебной экспертизы, а деньги истцу не возвращены (хотя он и просил об этом), суд пришёл к выводу об обоснованности требований Иванова. Размер неустойки, правда, был уменьшен судом. Как и размер морального вреда.

В целом же, исковые требования Иванова были удовлетворены частично: в его пользу с ЗАО «Боровичи-Мебель» суд взыскал 18 190 рублей разницы, 30 тысяч рублей неустойки, 3 тысячи рублей компенсации морального вреда и штраф – 18 тысяч рублей. Кроме того, с ЗАО «Боровичи-Мебель» были взысканы расходы за проведение судебной экспертизы (10 тысяч рублей) и госпошлина.

Администрация проигравшего ЗАО обратилась в областной суд с апелляционной жалобой, указав, в частности, на то, что, по мнению ответчика, в основу решения положено заключение эксперта, «не имеющего соответствующей квалификации для выдачи экспертного заключения по вопросам качества мебельного гарнитура».

Областной суд назначил повторную экспертизу.

Как сообщила пресс-секретарь Новгородского областного суда Мария Воробьёва, её проведение было поручено эксперту-товароведу ООО «Центр независимой экспертизы «ПетроЭксперт», где тоже пришли к выводу, что качество исследуемого кухонного гарнитура не соответствует нормативным требованиям, предъявляемым к товару данного вида по причине наличия производственных дефектов: «Выявленные недостатки являются недопустимыми».                     

Судебная коллегия по гражданским делам областного суда решила, что суд первой инстанции пришел к правильному выводу о справедливости требования истца об уменьшении цены товара, выплате неустойки и компенсации морального вреда.

Обоснованно в пользу истца взыскан с ответчика и штраф – за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей ответственность изготовителя (исполнителя, продавца и пр.) за нарушение прав потребителей.

Решение суда первой инстанции вступило в законную силу. Потребитель – доволен!

Последние новости Новгородской области по теме:
На приобретённой мебели были… сучки. Потребитель выиграл судебное дело

На приобретённой мебели были… сучки. Потребитель выиграл судебное дело - Ваши новости
На приобретённой мебели были… сучки. Потребитель выиграл судебное дело - Великий Новгород
По закону, потребитель, обнаруживший в товаре «недостатки», имеет право требовать с реализатора целый перечень предусмотренных законом выплат.
05:22 12.01.2018 Ваши новости
Мебельная компания компенсирует новгородцу моральный вред от покупки сучковатого гарнитура - 53news.Ru
Мебельная компания компенсирует новгородцу моральный вред от покупки сучковатого гарнитура - Великий Новгород
Областной суд рассмотрел апелляционную жалобу компании «Мебель*» на решение Новгородского районного суда о взыскании с фирмы разницы в стоимости товара, неустойки,
18:23 11.01.2018 53news.Ru
IMG_0431 - МЧС Новгородской областиСотрудниками Невского спасательного центра совместно с группой разминирований ГОКУ «УЗНЧС и ПБ Новгородской области»,
20.01.2018 МЧС Новгородской области
Сотрудники следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области почтили память погибших в Великой Отечественной войне - Следком Новгородской областиСегодня 20 января 2018 года руководитель  следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области  генерал-майор юстиции  и сотрудники следственного управления приняли  участие в торж
20.01.2018 Следком Новгородской области
JPG Файл - УМВД Новгородской областиВечером 19 января в отделение полиции по Мошенскому району  поступило сообщение из местного магазина о том,
20.01.2018 УМВД Новгородской области
На занятиях, направленных на популяризацию использования световозвращателей, юные пешеходы научились делать необычные аксессуары, которые сделают их заметнее на дороге.
20.01.2018 УМВД Новгородской области
Вечером 19 января в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками подразделения по контролю за оборотом наркотиков межмуниципального отдела МВД России «Новгородский» возле одного из домов по улице Строите
20.01.2018 УМВД Новгородской области
В Демянске местный житель осужден к реальному лишению свободы за повторное управление транспортными средствами в состоянии алкогольного опьянения - Прокуратура Новгородской областиМировой судья судебного участка №11 Валдайского судебного района вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении ранее судимого жителя п. Демянск Константина Косова.
20.01.2018 Прокуратура Новгородской области
В 1803 году в МВД Российской империи был образован департамент, представляющий собой центральный аппарат министерства.
20.01.2018 УМВД Новгородской области
В Демянске местный житель осужден к реальному лишению свободы за повторное управление транспортными средствами в состоянии алкогольного опьянения - Прокуратура Новгородской областиМировой судья судебного участка №11 Валдайского судебного района вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении ранее судимого жителя п. Демянск Константина Косова.
20.01.2018 Прокуратура Новгородской области
IMG_0431 - МЧС Новгородской областиСотрудниками Невского спасательного центра совместно с группой разминирований ГОКУ «УЗНЧС и ПБ Новгородской области»,
20.01.2018 МЧС Новгородской области
Юные новгородцы «подсветили» свои шапки и варежки, чтобы стать заметнее для водителей - ГИБДДНа занятиях, направленных на популяризацию использования световозвращателей, юные пешеходы научились делать необычные аксессуары, которые сделают их заметнее на дороге.
19.01.2018 ГИБДД
«Автобусный парк» полностью погасил свои долги по налогам - Новгородские Ведомости
«Автобусный парк» полностью погасил свои долги по налогам
В середине января 2018 года «Автобусный парк» в Великом Новгороде полностью погасил долг по налогам и сборам в размере 16 млн.
Новгородские Ведомости
В Боровичах бывшая начальница отделения почтовой связи осуждена за присвоение денег - Новгородские Ведомости
В Боровичах бывшая начальница отделения почтовой связи осуждена за присвоение денег
Боровичский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении бывшего начальника отделения почтовой связи районного почтамта Екатерины Полукаровой.
Новгородские Ведомости
В Боровичах осужденный, сбежавший из колонии, предстанет перед судом - Новгородские Ведомости
В Боровичах осужденный, сбежавший из колонии, предстанет перед судом
Боровичский межрайонный прокурор утвердил обвинительный акт по уголовному делу в отношении 46-летнего жителя поселка Крестцы.
Новгородские Ведомости
О состоянии преступности на территории региона в 2017 году - Прокуратура Новгородской областиСостояние преступности на территории области характеризуется снижением числа зарегистрированных преступлений.
19.01.2018 Прокуратура Новгородской области
Соседи одинокой новгородки пытаются узнать, жива ли она - 53news.RuВ группе «ЧП 53 Великий Новгород. Новости» опубликован пост, в котором одна из жительниц дома №7 по улице Московской описывает чрезвычайную ситуацию: Вчера (18 января – прим.
19.01.2018 53news.Ru
Жительница города Сольцы сообщила в полицию о том, что в новогодние праздники у неё похитили два ковра и журнальный столик.
19.01.2018 УМВД Новгородской области
В Новгороде вынесли приговор участникам преступной группы, занимавшихся обналичиванием средств маткапитала - Новгородские Ведомости
В Новгороде вынесли приговор участникам преступной группы, занимавшихся обналичиванием средств маткапитала
Сегодня, 16 января, Новгородский районный суд огласил приговор по уголовному делу в отношении руководителя организованной преступной группы Александра Константинова и ее участников Сергея Михай, Патрины Михай, Олега Кузнецова,
Новгородские Ведомости
Новгородке, выпавшей с балкона многоэтажки, слышались голоса - Новгородские Ведомости
Новгородке, выпавшей с балкона многоэтажки, слышались голоса
Следственный отдел Великого Новгорода СУ СКР области проводит проверку обстоятельств смерти 18-летней девушки в областном центре.
Новгородские Ведомости
Телефонный террорист из Великого Новгорода почти на два года отправится за решётку - Новгородские Ведомости
Телефонный террорист из Великого Новгорода почти на два года отправится за решётку
Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор телефонному террористу – 33-летнему новгородцу Андрею Старообрядцеву.
Новгородские Ведомости
Режиссер Алла Осипова представит в Великом Новгороде свой новый фильм - Новгородские ВедомостиПремьерный показ исторического документального фильма «Древлехранилище» состоится 25 января в 19.00 часов в малом зале киноцентра «Россия».
18.01.2018 Новгородские Ведомости
Призёры России - Новая жизньНа фестивале «Золотая ладья–2018» танцевальный коллектив «Престиж», которым руководит Роман ГИМАЗЕЕВ, был удостоен двух значимых наград.
19.01.2018 Новая жизнь
В Великом Новгороде в третий раз пройдет День истории - Новгородские Ведомости20 января Детский музейный центр Новгородского музея-заповедника объявляет Днем истории.
18.01.2018 Новгородские Ведомости
Колокольчики счастья - Новгородские Ведомости
Колокольчики счастья
Коллекционер из Санкт-Петербурга передала Музейному колокольному центру в Валдае 80 предметов Эту коллекцию Алла Иванова собирала несколько десятилетий, приобретая колокольчики во время своих путешествий по миру.
Новгородские Ведомости
Стартовал приём заявок на участие в Международном конкурсе юных пианистов им. Сергея Рахманинова - Новгородские Ведомости
Стартовал приём заявок на участие в Международном конкурсе юных пианистов им. Сергея Рахманинова
Заявки от юных пианистов и их преподавателей принимаются до 15 февраля 2018 года.
Новгородские Ведомости
Старорусские чемпионы нуждаются в зале для тренировок - 53news.RuБытует мнение, что среди нашей молодежи есть серые, неинициативные, ничем не интересующиеся, а порою «трудные», дерзкие подростки.
20.01.2018 53news.Ru
День за днем: 20 января - 53news.RuПраздники и памятные даты: Сегодня, 20 января, Великий Новгород отмечает одну из важнейших дат в истории – день освобождения города от немецко-фашистских захватчиков.
20.01.2018 53news.Ru
Проект "Новгородские олимпийцы". Фролова Нина Николаевна. - Минспорт Новгородской областиГероиня сегодняшнего очерка – Нина Николаевна Фролова, серебряный призер XXII летних Олимпийских игр 1980 года в Москве, Заслуженный мастер спорта СССР по академической гребле.
19.01.2018 Минспорт Новгородской области
Цель достигнута - Новгородские Ведомости
Цель достигнута
Окуловский дартсмен Борис Кольцов стал мастером спорта международного класса Приказом Министерства спорта РФ окуловскому спортсмену Борису Кольцову присвоено спортивное звание «Мастер спорта России международного клас
Новгородские Ведомости
Влетело по полной - Новгородские Ведомости
Влетело по полной
Новгородцы не смогли дотянуться до медалей на турнире по алтимату «Экватор-2018» В прошедшие выходные Центральная спортивная арена в Великом Новгороде принимала крупнейший на Северо-Западе турнир по алтимату — открыты
Новгородские Ведомости
Мы верим твёрдо в героев спорта - Новгородские Ведомости
Мы верим твёрдо в героев спорта
Фильм «Движение вверх» стал самым кассовым за всю историю российского кино.
Новгородские Ведомости
День за днем: 20 января - 53news.RuПраздники и памятные даты: Сегодня, 20 января, Великий Новгород отмечает одну из важнейших дат в истории – день освобождения города от немецко-фашистских захватчиков.
20.01.2018 53news.Ru
День за днем: 19 января - 53news.RuПраздники: Сегодня, 19 января, Православная Церковь празднует один из главных праздников – Крещение Господне, или Богоявление.
19.01.2018 53news.Ru
Губернатор посмотрел, как идут работы на площади Революции в Старой Руссе - ГТРК СлавияРаботы по реконструкции площади Революции в центре Старой Руссы должны быть завершены через десять дней, - об этом губернатору Андрею Никитину сообщил глава Старорусского района Василий Бордовский.
19.01.2018 ГТРК Славия
Максим Топилин и Андрей Никитин открыли обновленный интернат в Маловишерском районе - 53news.RuЗа три года в селе Подгорном Маловишерского района появилось несколько новых корпусов и клуб для подопечных интерната.
19.01.2018 53news.Ru
Губернатор Новгородской области посетил роддом после сообщений СМИ о росте младенческой смертности - 53news.RuСегодня, 19 января, областной клинический родильный дом в Великом Новгороде на улице Державина посетил губернатор Новгородской области Андрей Никитин .
20.01.2018 53news.Ru