Оценка качества предоставления государственных услуг, предоставленных в МФЦ, посредством ИАС МКГУ

Фото: mfc53.novreg.ru

Для нас всегда ценно объективное мнение заявителей о работе центров «Мои Документы», ведь только благодаря Вам мы становимся лучше. Поделиться свои опытом посещения многофункциональных центров Вы можете на сайте «Ваш контроль» vashkontrol.ru. Это инструмент обратной связи для оценки качества предоставления государственных услуг, являющийся частью автоматизированной системы «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ) Минэкономразвития России. Для сбора мнений граждан используются и другие каналы: смс-опросы и телефонные опросы, терминалы и иные устройства, расположенные в местах предоставления государственных услуг, Портал госуслуг, сайты органов власти.

ИАС МКГУ используется и для оценки качества предоставления услуг в Центрах «Мои Документы». Если после получения государственной услуги Вам придет смс-сообщение с предложением оценить качество ее предоставления, уделите, пожалуйста, для этого несколько минут. Ваши отзывы помогают сделать деятельность МФЦ эффективной и удобной. Что важно – участие в смс-опросе бесплатно!

В 2017 году посредством в ИАС МКГУ было выгружено 66 745 телефонных номеров посетителей МФЦ Новгородской области, получивших государственные услуги, получено от граждан 107 695 оценок качества предоставления государственных услуг; за первое полугодие 2018 года в ИАС МКГУ выгружено 37  376 телефонных номеров и получено 40  973 оценки.

 
По теме
В 1 полугодии 2018 года в подразделениях ГОАУ «МФЦ» оказали более 6,4 тысяч налоговых услуг - УФНС В 2018 году в территориальных подразделениях ГОАУ «МФЦ» Новгородской области (далее - МФЦ) заявителям предоставляются 17 государственных услуг , оказываемых Федеральной налоговой службой.
04.07.2018
Завтра, 24 июля 2018 года с 11.00 до 12.30 в режиме видеоконференцсвязи для жителей г. Валдай и Валдайского района будет работать Мобильная приемная прокурора области.
23.07.2018
Завтра, 24 июля 2018 года с 11.00 до 12.30 в режиме видеоконференцсвязи для жителей г. Валдай и Валдайского района будет работать Мобильная приемная прокурора области.
23.07.2018 Прокуратура Новгородской области
Рабочая встреча по вопросам оказания бесплатной юридической помощи - Министерство юстиции      11.07.2018г. в региональном Управлении Минюста России состоялась рабочая встреча по вопросам оказания бесплатной юридической помощи на территории Новгородской области, в которой приняли участие: и.о.
22.07.2018 Министерство юстиции
Данью святой памяти стала всероссийская акция «Бессмертный полк». В школе № 1 ребята, занимающиеся внеурочной деятельностью по программе «Историческое краеведение»,
13.07.2018 Малая Вишера
День за днем: 23 июля - 53news.Ru Иллюстрация; Юрий Анненков «Париж», 1930-е годы. Сегодня, 23 июля, отмечается Всемирный день китов и дельфинов.
23.07.2018 53news.Ru
17 июля 2018 года в залах ГБУКИ «Государственный музей художественной культуры Новгородской земли» прошло открытие выставки по итогам межрегионального пленэра «Великий Новгород глазами художников».
23.07.2018 Комитет культуры
В фильме «Баржа-752», съёмки которого проходят в Новгородской области, снимаются не только новгородцы, но и их четвероногие питомцы.
20.07.2018 Газета Звезда
17 июля в Окуловке прошли 32‑е Маклаевские чтения Антрополог и этнограф, лингвист и зоолог, ботаник и географ, врач, писатель, публицист и художник.
20.07.2018 Окуловский Вестник
Согласно предварительному подсчету, праздник в Славянской деревне посетили более 1000 человек.
13.07.2018 Любытинские Вести
Новгородские моржи впервые покорят Ловать - Минспорт Новгородской области С 26 по 31 июля новгородские любители зимнего плавания организуют сверх марафонский заплыв по реке Ловать, посвященный 77-й годовщине создания Партизанского края на Новгородской земле.
20.07.2018 Минспорт Новгородской области
— Мои мужчины просто поставили меня перед фактом, — вспоминает Татьяна Рамазанова, — я даже не знала, что Артёму пришёл вызов на учёбу в спортшколу.
20.07.2018 Газета Вперед
Этим летом в социальных сетях появился призыв одного из поддорских любителей спорта собраться и навести порядок на стадионе.
20.07.2018 Газета Заря
Чем больше узнаешь об этом человеке — тем больше восхищаешься его редким оптимизмом, любовью к жизни.
20.07.2018 Окуловский Вестник