Надёжная команда

Фото: pressa53.ru

С детства знаем, что все профессии нужны — все профессии важны. Сегодня мы представляем вниманию наших читателей интервью с ведущим инженером линейно-технического участка г. Холм ПАО «Ростелеком» Виктором Алексеевым.

Восемь человек, двое из которых водители, — это и есть небольшая команда, обслуживающая все населённые пункты Поддорского района, — поставляет услуги современной связи «Ростелекома». Руководитель — инженер с высшим образованием и солидным стажем работы — пользуется уважением у своих старших коллег. Бразды правления сплочённым коллективом он принял из заботливых женских рук, ведь многие годы надёжную профессиональную команду собирала в нашем районе ныне ветеран труда, известный и уважаемый человек Валентина Дмитриевна Пиганова.

Центральная станция обеспечивает каналами связи по оптическим линиям большую часть организаций райцентра, и ещё семь станций установлены на бывших центральных усадьбах совхозов — в Перегине, Селееве, Буракове, Нивках, Белебёлке, Переезде и Заозерье.

— Виктор Николаевич, как же вам удается небольшим коллективом осуществлять свою деятельность? Ведь не секрет, что многие населенные пункты нашего района крайне удалены, а абоненты требуют незамедлительного устранения того или иного повреждения.
— Обслуживание населения у нас построено следующим образом: в связи с оптимизацией затрат, весь Поддорский район поделён на участки, в которые мы выезжаем по определённым дням недели. По устранению повреждений существуют контрольные сроки. В зависимости от населённого пункта они разнятся. Все заявки принимаются по телефону 8-800-1000-800 бесплатно и обрабатываются централизованно. К нам на ЛТУ заявка поступает по сети и сразу с контрольным сроком. Мы выезжаем, выясняем, в чём причина, и устраняем её в контрольные сроки, чтобы абоненту не пришлось подавать повторную заявку.

— Как ваша служба пережила нападки стихии 18 сентября 2017 года? «Ростелекому» досталось, как и другим службам района?
— В нашей работе есть такая специфика: если всё работает хорошо — про нас никто особенно и не вспоминает, но, если случается авария, — телефоны разрываются, и всем нужно срочно. Вот так было и после торнадо, ведь стихия жестоко обошлась с нашими абонентскими линиями. В результате пришлось менять их на протяжении более пяти километров.

В этот же день мы обследовали все пострадавшие участки, оценили ущерб, заказали материалы, согласовали объекты ремонтных работ с электриками. Ведь протянуть наши линии нужно было так, чтобы не мешать восстановлению электрических сетей, ведь электроэнергия для людей важнее.

Все последствия стихии мы устранили своими силами в течение недели. Более всего пострадали улицы Володарского, Советская, Светлый путь, Урицкого и другие. Нам приходилось на некоторых участках самостоятельно снимать деревья и ветки с проводов, заменять сломанные опоры. Мы разделились на две бригады и работали сразу по двум адресам, одновременно нашему коллективу нужно было выполнять и свою текущую работу.

Монтёры у нас все высококвалифицированные. Ежемесячно они проходят техучёбу согласно разработанному на год плану. Заранее определены темы и преподаватели. Все документы по результатам обучения направляются в отдел кадров. Существуют также курсы повышения квалификации. Специальные курсы по инсталляциям — новым установкам, обучению общения с клиентами, по охране труда. Монтёры имеют допуски на разные виды работ. Вовремя сдают экзамены по технике безопасности. А с ноября прошлого года началось дистанционное обучение и сдача экзаменов. Характер вопросов разный, есть даже по оборудованию, которого у нас в районе нет, однако знать необходимо всё. Отмечу, что все в нашем коллективе сдали экзамены хорошо, с высокими общими баллами. Поэтому и последствия стихии устранили самостоятельно, без привлечения помощи со стороны.

— Расскажите о вашем коллективе. Может, у вас существуют какие-то свои традиции, поделитесь с нашими читателями.
— За последнее время в результате оптимизации коллектив уменьшился на пять человек. Старейший работник нашего участка — Василий Васильевич Андреев, он трудится в этой сфере с 1980 года. Средний возраст работников — более сорока лет. Хорошей зарплатой мы похвастаться не можем, но коллектив у нас стабильный. Перед нами руководством поставлена цель: монтеры — это универсальные специалисты! Поэтому многому приходится учиться, преодолевая себя. Вот, к примеру, Владимир Иванович Дмитриев освоил компьютер и специальные компьютерные программы.

Там, где проходят линии связи, проводятся охранно-предупредительные мероприятия. Так, Василий Васильевич и другие монтёры обходят домовладельцев и под их личную подпись поясняют, где нельзя проводить земляные работы. Но и это не всегда помогает, поэтому ещё раз напоминаю: прежде чем где-то копать землю, необходимо прийти к нам и получить разрешение, узнав, можно копать на данном участке или нет.

Бытовые условия нормальные. Являемся членами профсоюза. В прежние годы коллектив активно участвовал во всех культурно-массовых мероприятиях и акциях районного масштаба или объявленных «Ростелекомом». В текущий период по причине загруженности (повторюсь, что нас стало на пять человек меньше) мы не так часто участвуем в культурно-массовых делах. Однако у нас на весь коллектив восемь детей разного возраста, которые активно участвуют в различных акциях и мероприятиях. Мы во всём их поддерживаем — это уже сложившаяся годами традиция.

Мы принимаем участие в благотворительном марафоне «Рождественский подарок» — и это многолетняя традиция нашего коллектива.

Хочу пояснить или напомнить, что наша работа — это не только столбы и провода. Инсталляции всё сложнее — оформление заявок, установка оборудования, настройка, демонстрация услуг, предложение всего спектра услуг таким образом, чтобы у абонентов появился интерес, спрос на услуги. Работники должны быть не только высококлассными монтёрами, а ещё и талантливыми менеджерами. Ведь где у нас в районе проложены волоконно-оптические линии связи (ВОЛС), мы можем предложить любую услугу связи. Какую именно, можно узнать у нас на участке. Мы всегда стремимся работать на благо жителей нашего района — наших земляков, — заверил Виктор Николаевич.

Любовь ВАСИЛЬЕВА
Фото автора

 
По теме
 
 
С 1 октября 2017 года по 1 августа 2018 года в рамках Всероссийской программы «Деревья – памятники живой природы» объявлено о проведении Всероссийского фотоконкурса «Деревья – памятники живой природы».
18.06.2018
В Новгородской области вынесен приговор за убийство пенсионеров - Следком Новгородской области Собранные отделом по расследованию особо важных дел СУ СК России по Новгородской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 22-летнего жителя города Москвы.
19.06.2018 Следком Новгородской области
День за днем: 19 июня - 53news.Ru Этот день в истории: 240 до н.э. – греческий ученый Эратосфен Киренский впервые в мире вычислил радиус Земли.
19.06.2018 53news.Ru
В первую субботу июня по традиции собрались на Боровно поклонники творчества детского писателя Виталия Бианки Неслучайная тема Много лет мероприятие называлось «Бианковские чтения»,
09.06.2018 Окуловский Вестник
Актёры Медведского народного театра поразили сценическим мастерством министра культуры Новгородской области Владимира Вербило.
09.06.2018 Шимские Вести
Росток (Германия) Фото с сайта http://turoved.ru - Администрация Великого Новгорода С 21 по 24 июня 2018 г. делегация Великого Новгорода примет участие в 38-х международных Ганзейских днях, которые пройдут в портовом ганзейском городе Росток (Германия).
18.06.2018 Администрация Великого Новгорода
Юные игроки из Окуловки посвятили свои победные матчи начавшемуся сегодня чемпионату мира по футболу Последний реванш наши мальчишки взяли на 2-м этапе Всероссийских соревнований по футболу «Кожаный мяч»,
15.06.2018 Окуловский Вестник
1–3 июня неподалёку от деревни Устье-Кировское прошёл 49‑й районный слёт туристов, в котором приняли участие более 80‑ти человек Семь команд — пестовчане и гости из Сандова — боролись за звание лучших в ночном ориентировании,
07.06.2018 Наша Жизнь
Команда воспитанников тренера Юрия Цветкова приняла участие в турнире по универсальному бою, посвящённом памяти полковника милиции В. А. Жердецких.
03.06.2018 Газета Заря
Сегодня, 19 июня 2018 года, на должность директора муниципального бюджетного учреждения Великого Новгорода "Городское хозяйство" распоряжением Администрации Великого Новгорода назначен Власюк Олег Андреевич ,
19.06.2018 Администрация Великого Новгорода