Жители Новгородской области могут оценить работу налоговых органов

Фото: www.nalog.ru

Налогоплательщики Новгородской области могут оценить качество предоставления государственных услуг в Инспекции с помощью смартфона.

Получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в Инспекции. С помощью QR-кода можно написать отзыв, комментарий или предложение, а также оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям: доступность информации; комфортность условий; время ожидания в очереди; время предоставления услуги; вежливость и компетентность сотрудников. Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационных плакатах с QR-кодом.

Кроме того, при непосредственном обращении в Межрайонную ИФНС России № 9 по Новгородской области (г. Великий Новгород), где установлена электронная система управления очередью, на талонах, содержащих номер очереди заявителя на обслуживание, размещено изображение QR-кода, в котором зашифрована ссылка на анкету для оценки налогоплательщиками качества обслуживания в налоговом органе.

Сотрудники налоговых органов Новгородской области ежедневно проводят мониторинг результатов QR-анкетирования, что позволяет быстро реагировать на различные ситуации, возникающие при приеме налогоплательщиков.

Кроме того, оценить качество предоставления государственных услуг в налоговом органе можно и другими способами:

  • предоставив свой номер мобильного телефона сотруднику инспекции и ответив на поступившее смс с предложением оценить качество предоставленной услуги;
  • на сайте «Ваш контроль» ;
  • с помощью электронного сервиса ФНС России «Анкетирование» .
  • Последние новости Новгородской области по теме:
    Жители Новгородской области могут оценить работу налоговых органов

    Жители Новгородской области могут оценить работу налоговых органов - УФНС
    Жители Новгородской области могут оценить работу налоговых органов - Великий Новгород
    Налогоплательщики Новгородской области могут оценить качество предоставления государственных услуг в Инспекции с помощью смартфона.
    20:41 04.07.2017 УФНС
    - Великий Новгород
    Налогоплательщики Новгородской области могут оценить качество предоставления государственных услуг в Инспекции с помощью смартфона.
    19:31 04.07.2017 УФНС
    - Великий Новгород
    Органами внутренних дел Новгородской области осуществляется предоставление государственных услуг населению, в том числе и в электронном виде.
    13:32 04.07.2017 УМВД Новгородской области
     
    По теме
    В Новгородской области подведены итоги работы с налогоплательщиками - УФНС В 1 полугодии 2017 года в отделы работы с налогоплательщиками налоговых органов Новгородской области от налогоплательщиков поступило 612 письменных запросов и обращений о действующих налогах и сборах, о порядке их исчисления,
    14.07.2017
    В Новгородской области подведены итоги работы с налогоплательщиками - УФНС В 1 полугодии 2017 года в отделы работы с налогоплательщиками налоговых органов Новгородской области от налогоплательщиков поступило 612 письменных запросов и обращений о действующих налогах и сборах, о порядке их исчисления,
    14.07.2017
    Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следком Новгородской области В ряде субъектов Российской Федерации с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
    22.06.2018 Следком Новгородской области
    Прокуратура Новгородского района провела проверку соблюдения требований законодательства при осуществлении отлова на поднадзорной территории безнадзорных животных.
    22.06.2018 Прокуратура Новгородской области
      Старорусские студенты почтили память погибших в годы Великой войны - НовГУ им.Ярослава Мудрого Сегодня, 22 июня,  в День памяти и скорби, в день начала Великой Отечественной войны студенты Старорусского политехнического колледжа (филиала) Новгородского университета почтили память погибших в годы войны и приняли уч
    22.06.2018 НовГУ им.Ярослава Мудрого
    23 июня 2018 года с 12.00 до 15.00 на территории Ярославова дворища Великого Новгорода и 07 июля 2018 года с 12.00 до 15.00 в г. Старая Русса пройдет V межрегиональный фестиваль народной игровой культуры «Игры и люди».
    22.06.2018 Комитет культуры
    В первую субботу июня по традиции собрались на Боровно поклонники творчества детского писателя Виталия Бианки Неслучайная тема Много лет мероприятие называлось «Бианковские чтения»,
    09.06.2018 Окуловский Вестник
    Актёры Медведского народного театра поразили сценическим мастерством министра культуры Новгородской области Владимира Вербило.
    09.06.2018 Шимские Вести
    Юные игроки из Окуловки посвятили свои победные матчи начавшемуся сегодня чемпионату мира по футболу Последний реванш наши мальчишки взяли на 2-м этапе Всероссийских соревнований по футболу «Кожаный мяч»,
    15.06.2018 Окуловский Вестник
    1–3 июня неподалёку от деревни Устье-Кировское прошёл 49‑й районный слёт туристов, в котором приняли участие более 80‑ти человек Семь команд — пестовчане и гости из Сандова — боролись за звание лучших в ночном ориентировании,
    07.06.2018 Наша Жизнь
    Команда воспитанников тренера Юрия Цветкова приняла участие в турнире по универсальному бою, посвящённом памяти полковника милиции В. А. Жердецких.
    03.06.2018 Газета Заря
    Прокуратура Новгородского района провела проверку соблюдения требований законодательства при осуществлении отлова на поднадзорной территории безнадзорных животных.
    22.06.2018 Прокуратура Новгородской области
    13 июня 2018 года Новгородский районный суд с участием представителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзора) по Новгородской области рассмотрел дело об административном правонарушении,
    22.06.2018 Новгородский районный суд