Отделение ПФР по Новгородской области получило высокую оценку в системе «Ваш контроль»

По результатам отзывов, оставленных гражданами в системе «Ваш контроль» в октябре 2017 года, Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области заняло первое место в общероссийском рейтинге среди Отделений ПФР в субъектах России.

Независимая система «Ваш контроль» создана в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012  г. N  1284 и позволяет гражданам оценить эффективность деятельности различных органов власти, внебюджетных фондов и многофункциональных центров, помогая сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан и принять конкретные меры по улучшению работы.

Жители Новгородской области при обращении в клиентские службы Пенсионного фонда могут заполнить согласие на участие в СМС-опросе, ответить на бесплатное СМС-сообщение с номера 0919 и оценить качество приема, вежливость и компетентность сотрудников, доступность информации, комфортность помещений и другие параметры по пятибалльной системе. Оцениваются такие востребованные государственные услуги ПФР, как назначение пенсий,  выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжение средствами капитала, установление федеральной социальной доплаты к пенсии, прием заявлений о переводе пенсионных накоплений в негосударственный ПФ или в ПФР.

В результате проведенного мониторинга, новгородцы высоко оценили качество работы ПФР, всего было проставлено 198 оценок, из которых было получено 192 «5» и 6 «4». Средний балл составил 4,97 (из 5 возможных), а доля граждан, удовлетворенных качеством оказания государственных услуг – 100%. Причем на качество оказания госуслуг не повлияла максимальная нагрузка, которая приходилась на специалистов ПФР в октябре, в связи с массовыми обращениями по вопросам перерасчета пенсий.  

 
По теме
В Великом Новгороде состоялась презентация многофункционального терминала самообслуживания граждан - Пенсионный фонд 21 ноября в Великом Новгороде состоялась презентация многофункционального терминала самостоятельного обслуживания граждан, установленного в клиентской службе Управления ПФР в г. Великом Новгороде и Новгородском районе.
21.11.2017
ПФР поздравил МФЦ с первым юбилеем - Пенсионный фонд Руководитель Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области Алексей Костюков принял участие в пленарном заседании по случаю 5 - летия Новгородского Многофункционального центра предоставления гос
20.11.2017
Отделение ПФР по Новгородской области информирует: выплата пенсий и иных социальных пособий Пенсионного фонда России через отделения почтовой связи осуществляется в Новгородской области ежемесячно с 5 по 24 число.
31.10.2017
Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 33-летнего местного жителя Александра Маркова.
20.07.2018 Прокуратура Новгородской области
Данью святой памяти стала всероссийская акция «Бессмертный полк». В школе № 1 ребята, занимающиеся внеурочной деятельностью по программе «Историческое краеведение»,
13.07.2018 Малая Вишера
«Человек, он всюду человек» - Окуловский Вестник 17 июля в Окуловке прошли 32‑е Маклаевские чтения Антрополог и этнограф, лингвист и зоолог, ботаник и географ, врач, писатель, публицист и художник.
20.07.2018 Окуловский Вестник
Актриса Евгения Любимова (в центре) с Тусиком-Гамлетом, Наталья Флейшман (справа) и Людмила Андрианова - Газета Звезда В фильме «Баржа-752», съёмки которого проходят в Новгородской области, снимаются не только новгородцы, но и их четвероногие питомцы.
20.07.2018 Газета Звезда
Согласно предварительному подсчету, праздник в Славянской деревне посетили более 1000 человек.
13.07.2018 Любытинские Вести
7 июля в рамках проекта «22 выходных» свою культурную программу на Ярославовом Дворище в Великом Новгороде представлял Холмский район.
13.07.2018 Газета Маяк
Каждая школа начинается с директора. Он как режиссёр, который создает спектакль, хотя сам не всегда появляется на сцене.
06.07.2018 Газета Вперед
Центральный защитник Рамазанов - Газета Вперед — Мои мужчины просто поставили меня перед фактом, — вспоминает Татьяна Рамазанова, — я даже не знала, что Артёму пришёл вызов на учёбу в спортшколу.
20.07.2018 Газета Вперед
Михаил Пореченков в шахматном клубе - Окуловский Вестник Чем больше узнаешь об этом человеке — тем больше восхищаешься его редким оптимизмом, любовью к жизни.
20.07.2018 Окуловский Вестник
Добровольцы против вандалов - Газета Заря Этим летом в социальных сетях появился призыв одного из поддорских любителей спорта собраться и навести порядок на стадионе.
20.07.2018 Газета Заря
Турнир имени Александра Мелехова в деревне Борки объединяет любителей спорта всех возрастов.
13.07.2018 Газета Звезда
В минувшую субботу на спортивных площадках рощи села Мошенское прошли соревнования районной спартакиады среди взрослого населения.
06.07.2018 Уверские зори
Новгородские моржи впервые покорят Ловать - Минспорт Новгородской области С 26 по 31 июля новгородские любители зимнего плавания организуют сверх марафонский заплыв по реке Ловать, посвященный 77-й годовщине создания Партизанского края на Новгородской земле.
20.07.2018 Минспорт Новгородской области
Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 33-летнего местного жителя Александра Маркова.
20.07.2018 Прокуратура Новгородской области