Министерство здравоохранения РФ объявило очередное проведение конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». Цель конкурса - повышение уровня обслуживания населения, а также формирование положительного отношения граждан к имиджу региональных поликлиник.
Соответствующим Приказом департамента здравоохранения Новгородской области Конкурс объявлен для организации в регионе, создана конкурсная комиссия. В ее состав вошли представители департамента, президент региональной Медицинской палаты Виктор Беркунов, председатель профсоюзной организации Лариса Смелова и председатель общественного совета при департаменте Яков Андреев. Председателем конкурсной комиссии назначена руководитель департамента Галина Михайлова.
Для оценки работы регистратур планируется организовать анонимное анкетирование граждан, посетителей поликлиник. Опрос проводится с 28 марта по 19 апреля. Победитель Конкурса будет определен по наибольшему количеству положительных отзывов граждан, с учетом поступивших фотоотчетов. В числе критериев оценки - организация процесса и пространства, компетентность и вежливость регистраторов, организация времени и общая оценка работы регистратуры.
Отметим, победителем предыдущего конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры» была названа регистратура Маловишерской ЦРБ.