Новости города БезФормата.Ru
Великий Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ежедневно в Центр обработки вызовов системы «112» поступает около 300 звонков от новгородцев

Сейчас звонков в «Центр обработки вызовов системы «112» поступает не так много – около 300 в день. Однако, это не предел, - уверены в МЧС. Ведь сам Центр, который расположен в Кречевицах, начал функционировать только в начале июля. В топе вызовов – обращение за медицинской помощью и в полицию, а также сообщения о произошедших ДПТ, кражах и случаях насилия. Последнее, как оказалось, отдельная тема. С ней работают диспетчеры с профессиональной подготовкой. Так, психолог Елена Евдокимова рассказывает, что к таким пострадавшим нужен особый подход.

"Прежде всего, конечно, спрашиваешь – где вы находитесь, где вы получили этот стресс? Потому что самое первое, что нужно порекомендовать, так это, в первую очередь, выйти из комнаты, где человек получил этот стресс, посмотреть на небо, посмотреть, как хорошо на улице, просто оглянуться вокруг", - комментирует Елена Евдокимова, ведущий специалист-психолог «Центра обработки вызовов системы «112».
На первый взгляд, такие советы могут показаться несерьезными, - улыбается психолог. Однако, как правило, это действительно помогает. Ведь находясь в стрессовой ситуации, человек не всегда способен сосредоточиться на том, что его беспокоит на самом деле, а это существенно затрудняет специалистам процесс помощи. Прибавьте к этому то, что помогать на расстоянии гораздо труднее, чем при визуальном контакте.

"Потому что ты не видишь реакции, ты не видишь, как человек себя ведет, разговаривать сложнее по телефону намного", - говорит Елена Евдокимова, ведущий специалист-психолог «Центра обработки вызовов системы «112».
В целом, к такой работе нужно быть подготовленным, - уверяет руководство Центра. Именно поэтому, перед тем, как оказаться наедине с чужими проблемами, диспетчеры проходят курс обучения. Сотрудникам подробно рассказывают не только о технической стороне вопроса, но и о том, как правильно вести себя в той или иной ситуации. Как показывает практика, к этому готовы не все.

"Многие люди не выдерживают, когда приходят, не многие понимают, в какую службу они пришли. Все-таки это экстренная служба и здесь нужно более быстро и четко формировать мысли свои и направлять людей в ту службу, в которую необходимо", - поясняет Татьяна Цветкова, начальник «Центра обработки вызовов системы «112».
Сейчас в штате «Центра обработки вызовов» 17 сотрудников. Планируется, что уже к концу года число специалистов увеличится до 52, а сама «система «112» начнет функционировать на территории всей области.
В Великом Новгороде создается центр обработки вызовов «112» - МЧС Новгородской областиЦентр обработки вызовов «112» в Великом Новгороде создан для совершенствования системы обеспечения вызова экстренных служб на территории региона.
12.07.2017 МЧС Новгородской области
В Великом Новгороде обсудили, как справиться с разницей культурного кода в межнациональных браках - ИА Великий Новгород.руПо мнению экспертов, еще в начале 90-х годов межнациональных браков на территории нашей страны насчитывалось около 20%, сегодня же эта цифра выросла до 60%.
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
В Зале воинской славы торжественно передали останки погибшего красноармейца алтайским поисковикам - ИА Великий Новгород.руВесной этого года участниками новгородского поискового отряда «Рубин» у деревни Дубки Старорусского района были найдены 22 бойца, погибших во время Великой Отечественной войны.
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
ПФ запустил специальный сайт для молодежи - ИА Великий Новгород.руПенсионный фонд России запустил новый сайт «Школьникам о пенсиях» http://school.pfrf.ru/, разработанный специально для молодежи.
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
Обыски происходят на территории цыганского табора в Чудово - Ваши новостиСегодня рано, около пяти часов утра была замечена колонна полицейских грузовиков с личным составом.
20.09.2017 Ваши новости
21-летнего ревнивца, убившего девушку в микрорайоне Луговой, приговорили к 11 годам лишения свободы - ИА Великий Новгород.руВ минувший вторник, 19 сентября, Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 21-летнего жителя Великого Новгорода  Виктора С . Молодого человека признали виновным в совершении убийства.
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
Как голого мужика в Боровичах из окошка выкинули - Ваши новостиВ Боровичах вынесен приговор двум мужчинам, признанным виновными в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью человека, слегка их обокравшего.
20.09.2017 Ваши новости
Жительница Демянского района осуждена за кражу денег у пенсионерки - Новгородские Ведомости
Жительница Демянского района осуждена за кражу денег у пенсионерки
Сегодня, 19 сентября 2017 года, Валдайский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 30-летней жительницы Демянского района Екатерины Васильевой.
Новгородские Ведомости
Житель Чудова приговорен к 12,5 годам лишения свободы за сбыт психотропного вещества - Новгородские Ведомости
Житель Чудова приговорен к 12,5 годам лишения свободы за сбыт психотропного вещества
Как сообщает пресс-служба областной прокуратуры, Чудовский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 26-летнего Александра Мананкова.
Новгородские Ведомости
Обвиняемый в серии краж житель Великого Новгорода предстанет перед судом - Новгородские Ведомости
Обвиняемый в серии краж житель Великого Новгорода предстанет перед судом
Следственным управлением УМВД России городу Великий Новгород завершено расследование уголовного дела в отношении ранее не судимого 19-летнего новгородца, обвиняемого в совершении восьми краж на территории областного центра.
Новгородские Ведомости
Новгородский мэр задумался о судьбе «хрущёвок» в границах Окольного вала - 53news.RuМэр Великого Новгорода Юрий Бобрышев задумывается о «хрущёвках».  Как сообщает сайт «Генплан Великого Новгорода», вчера на конференции «Всемирное наследие ЮНЕСКО» он, в частности, сказал:
20.09.2017 53news.Ru
Должны удивлять публику - Новгородские ВедомостиВ этом убеждён директор Санкт-Петербургского академического театра им. Ленсовета Валерий ГРАДОВСКИЙ — Валерий Борисович, на пресс-конференции вы заметили, что после того,
20.09.2017 Новгородские Ведомости
Картина «Открытие памятника „Тысячелетие России“ в Новгороде в 1862 году», 1864. Б.П.Виллевальде - Администрация Великого НовгородаВ Великом Новгороде  21 сентября 2017 г. на различных площадках областного центра будут проведены торжественные мероприятия, посвященные 1155-й годовщине зарождения Российской государственности на Новгородской земле.
19.09.2017 Администрация Великого Новгорода
При желании любому природному объекту можно придумать легенду. Есть она и у «Соколовских ключей» - Новгородские Ведомости
Идём в поход
Экологические тропы на Валдае ждут туристов В Национальном парке «Валдайский» подсчитали: в 2016 году он принял чуть более 19 тысяч человек.
Новгородские Ведомости
Сцена из спектакля «Я боюсь любви» - Новгородские Ведомости
Приходи на меня посмотреть
Театр сегодня нацелен не на копирование драматургических текстов, а на представление разного отношения к ним В центре — большая высокая кровать на колесиках, которая служит артистам и по прямому назначению,
Новгородские Ведомости
В Великом Новгороде начал работу форум, посвященный Всемирному наследию ЮНЕСКО - Новгородские Ведомости
В Великом Новгороде начал работу форум, посвященный Всемирному наследию ЮНЕСКО
19 сентября в Великом Новгороде открылась научная конференция «Всемирное наследие ЮНЕСКО: пути и перспективы развития ценностного потенциала памятников Северо-Запада России».
Новгородские Ведомости
Баскетболисты клуба «Ильмер» стали серебряными призерами международного турнира - Новгородские ВедомостиСпортсмены клуба «Ильмер» стали серебряными призерами международного турнира по баскетболу «Кубок Открытия» среди команд юношей 2004 года рождения, который проходил в эти выходные в Петрозаводске.
20.09.2017 Новгородские Ведомости
Новгородские дартсмены завоевали серебряные и бронзовые медали командного чемпионата России - Новгородские ВедомостиСоревнования проходили в Ижевске. Как сообщили в региональном департаменте физкультуры и спорта, только командам Москвы и Новгородской области удалось завоевать медали и в женском, и мужском видах программы.
20.09.2017 Новгородские Ведомости
Регбисты новгородского «Варяга» выиграли Кубок «Памяти Александра Смирнова - ИА Великий Новгород.руВ память о мужестве и самопожертвовании игрока регбийного клуба «Варяг» Александра Смирнова состоялся матч на стадионе «Электрон».
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
Новгородские ориентировщики выиграли четыре золота и серебро на чемпионате России - Новгородские Ведомости
Новгородские ориентировщики выиграли четыре золота и серебро на чемпионате России
Как сообщает региональный департамент физкультуры и спорта, спортсмены Центра спортивной подготовки Новгородской области Сергей Детков, Валентин Новиков и Андрей Храмов стали чемпионами России в кросс-эстафете.
Новгородские Ведомости
Более трех тысяч новгородцев пробежали «Кросс нации» - Новгородские Ведомости
Более трех тысяч новгородцев пробежали «Кросс нации»
Соревнования прошли в центре Великого Новгорода у Кремлевского парка. По информации регионального департамента физкультуры и спорта, в забегах приняли участие более 3000 человек.
Новгородские Ведомости
Крестецкая команда — победитель областного первенства по футболу - Новгородские Ведомости
Дед за внука
Тренер крестецкой дворовой команды просит спасти стадион «Дружба» Новость о том, что футбольная команда из Крестец выиграла областное первенство среди юношей 11–13 лет, — не тот случай,
Новгородские Ведомости
Новгородское «Метро». Дороги братьев-дебоширов разошлись: один в колонию, другой – пока домой - Ваши новостиВ Великом Новгороде осуждены братья Кудряшовы, устроивший скандал в клубе «Метро» и обвинённые в хулиганстве в клубе.
20.09.2017 Ваши новости
Для оказания помощи пострадавшим жителям Поддорья введен режим чрезвычайной ситуации - Новгородские ВедомостиОб этом сообщает пресс-центр областного правительства. Вчера, 19 сентября, глава региона Андрей Никитин осмотрел объекты в селе Поддорье, пострадавшие от ураганного ветра.
20.09.2017 Новгородские Ведомости
Специалисты советуют: если случилось так, что вы заплутали, — ни в коем случае не паникуйте - Новгородские Ведомостиили Что делать, если заплутали в лесу В лесах сейчас много грибов. И грибников — тоже.
20.09.2017 Новгородские Ведомости
КАПИТАЛьное строение - Новгородские Ведомости
КАПИТАЛьное строение
Более 1200 новгородских семей с помощью материнского капитала построили индивидуальные жилые дома Наиболее популярным направлением использования средств материнского (семейного) капитала является приобретение жилья с
Новгородские Ведомости
Являюсь получателем! - Новгородские Ведомости
Являюсь получателем!
Внесены изменения в Порядок предоставления мер социальной поддержки по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги Постановлением Правительства Новгородской области от 03.07.
Новгородские Ведомости
За что купили, за то и продаём... - Новгородские Ведомости
За что купили, за то и продаём...
Кадастровая палата Новгородской области наделена дополнительными полномочиями Полномочиями по оказанию гражданам консультационных услуг по подготовке проектов различных видов договоров в простой письменной форме (купли-продажи,
Новгородские Ведомости
Андрей Никитин принял участие во встрече Владимира Путина с губернаторами - Новгородские ВедомостиВстреча состоялась сегодня, 20 сентября, в Москве. Владимир Путин поздравил победителей выборов 10 сентября.
20.09.2017 Новгородские Ведомости
Обыски происходят на территории цыганского табора в Чудово - Ваши новостиСегодня рано, около пяти часов утра была замечена колонна полицейских грузовиков с личным составом.
20.09.2017 Ваши новости
В Зале воинской славы торжественно передали останки погибшего красноармейца алтайским поисковикам - ИА Великий Новгород.руВесной этого года участниками новгородского поискового отряда «Рубин» у деревни Дубки Старорусского района были найдены 22 бойца, погибших во время Великой Отечественной войны.
20.09.2017 ИА Великий Новгород.ру
Андрей Никитин хочет посмотреть «Матильду» - 53news.RuГубернатор Новгородской области Андрей Никитин после встречи Владимира Путина с губернаторами рассказал корреспонденту телеканала «Дождь» о своём желании посмотреть фильм Алексея Учителя «Матильда»: Я, конечно,
20.09.2017 53news.Ru
В Великом Новгороде к Дню российской государственности появились необычные плакаты - 53news.RuЗавтра, 21 сентября, отмечается День зарождения российской государственности и в Великом Новгороде, который не без основания претендует на звание Родины России, появились необычные плакаты, приуроченные к этой дате.
20.09.2017 53news.Ru