Порталу «Вечевой колокол» исполнился год

Фото: 53news.ru

Портал «Вечевой колокол» начал работу 10 июля 2017 года.

За прошедшее время на площадке зарегистрировалось свыше 21 тысячи пользователей. Добавлено более 1300 сообщений, дано более 1 тысячи ответов, 300 человек оставили благодарности за решение их проблемы. Средний срок ответа на сообщение составляет 10 рабочих дней из 15, установленных пользовательским соглашением. В течение года на портал подано более 200 инициатив, в сумме они собрали свыше 35 000 голосов.

В лидерах по числу зарегистрированных пользователей – Великий Новгород, Новгородский, Боровичский, Пестовский, Демянский, Маловишерский, Батецкий районы. По количеству принятых в работу сообщений лидируют Боровичский, Старорусский, Чудовский, Новгородский районы. Больше всего решенных проблем в Боровичском, Новгородском, Парфинском, Старорусском районах.

«Портал «Вечевой колокол» полностью выполняет свои задачи. Это ресурс, который позволяет решать гражданам повседневные проблемы, это простая и прозрачная система контроля, когда даже губернатор в режиме онлайн видит, что беспокоит людей в каждом районе. Самое главное, что в центре этой системы – удовлетворённость человека ответом на его сообщение, а не выполнение какого-либо норматива», – отметила Юлия Слуцкая , заместитель руководителя администрации губернатора Новгородской области-начальник управления информационной политики администрации губернатора Новгородской области.

Чаще всего пользователи портала жаловались на ямы и выбоины на дорогах. Эти сообщения составили 29% от общего количества поступивших сообщений. 10% жалоб касались некачественно выполненного ремонта дороги, 7% – нарушений правил уборки проезжей части, 6 % – игнорирования обращений в управляющие компании, жалобы на ямы и выбоины во дворах составили 5% всех сообщений.

В январе 2018 года оптимизирована работа с сообщениями и инициативами на портале. Ответственные исполнители, работающие в системе, сортируют поступающие к ним в работу информацию по срочности и важности. Срок предоставления ответов на сообщения с пометкой «срочно и важно» – 5 рабочих дней. Речь идет о сообщениях, связанных с задержкой в получении лекарств, о неработающих фонарях и светофорах, об открытых канализационных люках. То есть, о вопросах, требующих незамедлительного решения, так как они касаются безопасности жизни и здоровья.

Изменения коснулись и работы с инициативами. Ранее, чтобы инициативу рассмотрели на Консультативном совете при губернаторе Новгородской области, она должна была набрать 1 тысячу подписей. Если в Великом Новгороде это происходило довольно быстро, то в небольших районах инициатива могла не набрать необходимого количества голосов. Поэтому для инициатив, где предлагается решение проблемы муниципального значения, минимальный порог количества подписей был снижен до 500.

Добавим, что весной этого года на Новгородском областном телевидении стартовал проект «Колокольня», авторы которого выясняют причины возникновения проблем, о которых сообщили пользователи портала, задают неудобные вопросы представителям власти, пытаются найти решение вместе с героями программы.

По информации пресс-центра правительства Новгородской области

Редакция
 
По теме
Для кого звонит колокол, или Может ли вече состоять из довольных граждан - 53news.Ru В последнем номере «Новгородских ведомостей» вышло интервью главного редактора газеты Игоря Свинцова с заместителем руководителя администрации губернатора Новгородской области — начальником управления информационной поли
27.07.2018
Заявление поступило на портал «Вечевой колокол». Обращение новгородцев к Правительству Новгородской области о продлении сквера на Набережной реки Гзень до Великой улицы прошло модерацию в системе «Вечевой колокол».
04.07.2018
 
3 сентября в преддверии торжественной линейки на классном часе в Холмской средней школе вспоминали о трагических событиях 14‑летней давности в северо-осетинском городе Беслан.
10.09.2018 Газета Маяк
Житель Марёва осуждён к реальному лишению свободы за нарушение правил дорожного движения, повлекшее смерть человека.
31.08.2018 Газета Марёво
В Новгородской областной библиотеке пройдут мероприятия в рамках XII Всероссийского фестиваля исторических фильмов «Вече» - Министерство культуры С 22 по 25 сентября 201 8 в Новгородской областной библиотеке пройдут мероприятия в рамках XII Всероссийского фестиваля исторических фильмов «Вече».
21.09.2018 Министерство культуры
Выставка творческих работ Светланы Нечкиной  в проекте "Мой первый вернисаж" - Министерство культуры В 2018-2019 учебном году Государственный музей художественной культуры Новгородской земли продолжает уже так полюбившийся жителям города областной выставочный проект «Мой первый вернисаж» для воспитанников детских школ искусств,
21.09.2018 Министерство культуры
Если вы решите заглянуть в Центр народного творчества, то сначала попадёте в сказочный замок на фоне летней природы с полевыми цветами и русскими берёзами.
31.08.2018 Газета Авангард
На этой неделе отмечался День российского кино. Оно по-прежнему остаётся самым массовым из искусств и его любят все.
31.08.2018 Малая Вишера
Состоялась вторая зональная публичная защита проектов в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса «Доброволец России-2018». - Администрация Боровичского района 20 сентября 2018 года на базе Центра гражданско-патриотического воспитания и допризывной подготовки молодежи МБМУ «Молодежный центр» им.
21.09.2018 Администрация Боровичского района
Уютный стадион райцентра, место проведения многих культурно-массовых и спортивных мероприятий, ждёт реконструкция.
14.09.2018 Газета Марёво
Прекрасная Гофра из конюшни Натальи Ивановой стала абсолютной чемпионкой Фестиваля орловского рысака в Калгановке.
10.09.2018 Шимские Вести
Окуловская ДЮСШ даёт старт в спортивную жизнь сотням мальчишек и девчонок Большой вклад в популяризацию физической культуры, в развитие спортивных навыков у молодёжи вносит детско-юношеская спортивная школа.
07.09.2018 Окуловский Вестник