Новости города БезФормата.Ru
Великий Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вместо отписок нужны решения

Вместо отписок нужны решения - Новгородские Ведомости
Фото: novved.ru

На внеочередном заседании областного правительства врио губернатора Андрей НИКИТИН потребовал от чиновников реально решать проблемы граждан

В самом начале внеочередного заседания областного правительства, состоявшегося 31 июля, глава региона Андрей Никитин обратил внимание всех присутствующих на качество ответов чиновников на обращения граждан. Так, только на «прямую линию» на областном телевидении с участием врио губернатора поступило более 300 вопросов, много их задают люди и во время встреч на предприятиях и в организациях.

— Но в большинстве вместо того, чтобы объяснить человеку, как будет решаться его проблема или куда ему следует обратиться, если она не относится к компетенции Правительства Новгородской области, ответственные лица отделываются отписками со ссылками на нормативные документы, которые обычному человеку сложно понять. Или, что еще хуже, мол, ваше письмо рассмотрено и перенаправлено в районную администрацию или какую-то организацию. Уважаемые коллеги, я хочу, чтобы по каждому обращению вы связывались с человеком, послушали его и попытались действительно решить его проблему, насколько это возможно, а не отписываться, — заявил Андрей Никитин.

Врио губернатора привел свежий пример — утром в понедельник поступило два сообщения. Первое по поводу того, что управляющая компания не исполняет свои обязанности. Но вместо того, чтобы направить туда специалиста службы надзора, задать вопросы УК, появилась отписка: обращайтесь туда-то... Второе обращение — по коммунальным платежам, человека перенаправили к мэру.

— Понятно, что это городской вопрос, но раз человек обратился, с ним нужно созвониться, встретиться, также пообщаться и с управляющей компанией, представителями городской администрации. Такое бездушное отношение к людям я терпеть не намерен. Примите это к сведению и объясните своим сотрудникам, — потребовал глава региона от своих подчиненных.

А вице-губернатору Сергею Сорокину врио губернатора предложил изменить соответствующим образом регламенты и подходы, чтобы «такие ответы мне на стол больше не попадали».

Одним из инструментов обратной связи с жителями области сегодня является портал «Вечевой колокол», где можно сообщить не только о своих проблемах, но и инициативах. Андрей Никитин отметил, что на портале «Вечевой колокол» зарегистрировано уже 2425 пользователей. Больше всего вопросов, отметил врио губернатора, по благоустройству, и надо вопросы решать в положенный законодательством срок. Две инициативы из 36 набрали более 500 голосов поддержки, поэтому Андрей Никитин дал поручения об их рассмотрении на инвестиционном совете в течение августа. Первая инициатива касается введения запуска железнодорожного трамвая из Боровичей до Угловки, чтобы попасть на «Ласточку». Совместно с РЖД правительство области прорабатывает возможности реализации этой инициативы. Вторая инициатива — по ремонту поддорского участка автодороги 49К-15 (Холм — Поддорье).

Добавим, что 1 августа Андрей Никитин посетил Поддорский район и лично проинспектировал этот участок, который планируется отремонтировать в этом году в приоритетном порядке.


Фото Сергея Суфтина

 

Последние новости Новгородской области по теме:
Вместо отписок нужны решения

Изделия «Новгородхлеба» могут добраться до водителей на трассе М-11 - 53news.Ru
Изделия «Новгородхлеба» могут добраться до водителей на трассе М-11 - Великий Новгород
Сегодня, 2 августа, врио губернатора Новгородской области Андрей Никитин посетил предприятие «Новгородхлеб» и осмотрел производственные цеха.
14:17 02.08.2017 53news.Ru
Вместо отписок нужны решения - Новгородские Ведомости
Вместо отписок нужны решения - Великий Новгород
На внеочередном заседании областного правительства врио губернатора Андрей НИКИТИН потребовал от чиновников реально решать проблемы граждан В самом начале внеочередного заседания областного правительства,
13:04 02.08.2017 Новгородские Ведомости
Андрей Никитин встретился с ветеранским активом Поддорского региона - Великий Новгород
Проблемы с льготами на проезд в общественном транспорте в Любытинском районе, Нехватка врачей-специалистов в Маревском и отсутствие четкого плана развития в самом Поддорском.
23:14 01.08.2017 Новгородское областное телевидение
Победивший на первенстве мира по тайскому боксу боровичанин получит областную премию в 300 тысяч рублей - ИА Великий Новгород.руКак сообщили в пресс-службе регионального правительства, врио губернатора Новгородской области Андрей Никитин поздравил боровичанина,  победившего  в Бангкоке на первенстве мира по тайскому боксу.
14.08.2017 ИА Великий Новгород.ру
Алена Суфтина - 53news.RuСегодня, 13 августа, врио губернатора Новгородской области Андрей Никитин и директор направления «Новый бизнес» АСИ Артем Аветисян осмотрели церковь Троицы Живоначальной в деревне Сопины Боровичского района.
14.08.2017 53news.Ru
Движение поездов между Москвой и Санкт-Петербургом восстановлено - 53news.RuВременно исполняющий обязанности губернатора Новгородской области Андрей Никитин сообщил, что сейчас движение на Октябрьской железной дороге восстановлено.
13.08.2017 53news.Ru
Врио губернатора Новгородской области рассказал, как будет реализовываться программа рибейтов в Новгородской области.
13.08.2017 53news.Ru
Андрей Никитин прокомментировал «России 24» задержку поездов в Окуловском районе - 53news.RuНа связь с телеканалом «Россия 24» вышел врио губернатора Новгородской области Андрей Никитин.
13.08.2017 53news.Ru
Андрей Никитин прокомментировал «России 24» ситуацию с задержкой поездов в Окуловском районе - 53news.RuНа связь с телеканалом «Россия 24» вышел врио губернатора Новгородской области Андрей Никитин.
13.08.2017 53news.Ru
Сергей Митин примиряет тогу сенатора - Ваши новостиНазначение отставного новгородского губернатора Сергея Митина сенатором многие местные аналитики восприняли как сенсацию.
19.09.2017 Ваши новости
В рамках федерального проекта «Детский спорт» в области отремонтированы спортзалы в сельских школах - Единая РоссияНакануне 1 сентября координатор федерального проекта «Детский спорт» в Новгородской области Елена Кирилова вместе с представителями Общественного совета проекта посетила две сельские школы Новгородского района.
19.09.2017 Единая Россия
Навальный отправился по России-матушке. Предвыборная кампания началась - Ваши новостиОппозиционный политик Алексей Навальный отправился в «предвыборное турне».
18.09.2017 Ваши новости
Антитеррор: один в поле не воин - Новгородские Ведомости
Антитеррор: один в поле не воин
В Великом Новгороде побывал экс-глава антитеррористического подразделения прокуратуры Парижа Алэн МАРСО Гость из Франции приехал к нам в день выборов в качестве эксперта, приглашенного «Национальным общественным мониторингом».
Новгородские Ведомости
Облизбирком огласил предварительные итоги выборов губернатора - Новгородские Ведомости
Облизбирком огласил предварительные итоги выборов губернатора
Сегодня, 11 сентября, председатель областного избиркома Татьяна Лебедева провела брифинг, посвященный предварительным итогам выборов губернатора Новгородской области.
Новгородские Ведомости
К 15.00 на выборы губернатора Новгородской области пришли 19,1% избирателей - Новгородские Ведомости
К 15.00 на выборы губернатора Новгородской области пришли 19,1% избирателей
Избирательная комиссия Новгородской области сообщила данные по явке избирателей на выборах губернатора на 15:00.
Новгородские Ведомости
a xLmCu6koo - 53news.RuКак уже сообщали «53 новости», село Поддорье и Поддорский район Новгородской области оказались под ударом ураганного ветра.
18.09.2017 53news.Ru
ураган 013 - МЧС Новгородской областиВ результате прохождения 18 сентября 2017 года по территории Новгородской области комплекса опасных метеорологических явлений, связанных с выпадением осадков и усилением ветра,
18.09.2017 МЧС Новгородской области
Сегодня, 19 сентября 2017 года, судебная коллегия по уголовным делам Новгородского областного суда рассмотрела апелляционные жалобы осуждённого главы администрации Лычковского сельского поселения Демянского района Никола
19.09.2017 Прокуратура Новгородской области
Жительница Демянского района осуждена за кражу денег у пенсионерки - Новгородские Ведомости
Жительница Демянского района осуждена за кражу денег у пенсионерки
Сегодня, 19 сентября 2017 года, Валдайский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 30-летней жительницы Демянского района Екатерины Васильевой.
Новгородские Ведомости
Житель Чудова приговорен к 12,5 годам лишения свободы за сбыт психотропного вещества - Новгородские Ведомости
Житель Чудова приговорен к 12,5 годам лишения свободы за сбыт психотропного вещества
Как сообщает пресс-служба областной прокуратуры, Чудовский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 26-летнего Александра Мананкова.
Новгородские Ведомости
Обвиняемый в серии краж житель Великого Новгорода предстанет перед судом - Новгородские Ведомости
Обвиняемый в серии краж житель Великого Новгорода предстанет перед судом
Следственным управлением УМВД России городу Великий Новгород завершено расследование уголовного дела в отношении ранее не судимого 19-летнего новгородца, обвиняемого в совершении восьми краж на территории областного центра.
Новгородские Ведомости
Об установке памятного знака объявили в мае. Летом новгородцам предложили выбрать место для него. - Novgorod.RuСегодня, 19 сентября, в Великом Новгороде открыли информационный знак ЮНЕСКО.
19.09.2017 Novgorod.Ru
В Новгородской области побывал детский книжный автобус «Бампер» - 53news.Ru«53 новости» ранее рассказывали о том, что в Чудово собирается нагрянуть известный на всю Россию детский книжный автобус «Бампер», который уже шесть лет колесит по стране с важной миссией - пробуждать в детях интерес к чтению.
18.09.2017 53news.Ru
© Новости.Новгород.ру - Novgorod.RuС 19 сентября по 25 ноября в Великом Новгороде пройдёт фестиваль «Живой Шекспир».
18.09.2017 Novgorod.Ru
В Великом Новгороде начал работу форум, посвященный Всемирному наследию ЮНЕСКО - Новгородские Ведомости
В Великом Новгороде начал работу форум, посвященный Всемирному наследию ЮНЕСКО
19 сентября в Великом Новгороде открылась научная конференция «Всемирное наследие ЮНЕСКО: пути и перспективы развития ценностного потенциала памятников Северо-Запада России».
Новгородские Ведомости
Заслуженный гармонист России Иван Коржуев и правнук Роман - Газета Звезда
Пальцы ветром по кнопочкам враз пролетят...
У каждой гармоники свой характер – в этом убеждён музыкант Иван Коржуев, который готов отдать в дар Новгородскому району свою уникальную коллекцию инструментов Он всегда желанный гость на мероприятиях Новгородского ра
Газета Звезда
Картины Валерия Лукки так просто не понять - Новгородские Ведомости
Когда б вы знали, из какого сора...
В Центр современного искусства привезли фотографии с телефона и образцово плохие картины Ценителям прекрасного с погодой определенно не везет.
Новгородские Ведомости
Информация о минировании гостиниц и торговых центров в Великом Новгороде не подтвердилась - Новгородские ВедомостиОб этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу регионального управления МЧС.
19.09.2017 Новгородские Ведомости
Новгородский тхэкводист стал серебряным призером международных соревнований - Минспорт Новгородской областиНовгородский спортсмен Эмиль Зинатуллин стал серебряным призером  международных соревнований по тхэквондо Рolish Open Warsaw Cup.
19.09.2017 Минспорт Новгородской области
17 сентября 2017 г. Великий Новгород. День дворового спорта. Фото предоставлено управлением по физической культуре и спорту Администрации Великого Новгорода - Администрация Великого НовгородаНа спортивной площадке во дворе дома по ул. Державина, д. 11. управление по физической культуре и спорту совместно с Пономаренко Александром Ивановичем (ТСЖ «Восток») провели спортивный праздник "День дворового спорта".
19.09.2017 Администрация Великого Новгорода
Новгородские ориентировщики выиграли четыре золота и серебро на чемпионате России - Новгородские Ведомости
Новгородские ориентировщики выиграли четыре золота и серебро на чемпионате России
Как сообщает региональный департамент физкультуры и спорта, спортсмены Центра спортивной подготовки Новгородской области Сергей Детков, Валентин Новиков и Андрей Храмов стали чемпионами России в кросс-эстафете.
Новгородские Ведомости
Более трех тысяч новгородцев пробежали «Кросс нации» - Новгородские Ведомости
Более трех тысяч новгородцев пробежали «Кросс нации»
Соревнования прошли в центре Великого Новгорода у Кремлевского парка. По информации регионального департамента физкультуры и спорта, в забегах приняли участие более 3000 человек.
Новгородские Ведомости
Крестецкая команда — победитель областного первенства по футболу - Новгородские Ведомости
Дед за внука
Тренер крестецкой дворовой команды просит спасти стадион «Дружба» Новость о том, что футбольная команда из Крестец выиграла областное первенство среди юношей 11–13 лет, — не тот случай,
Новгородские Ведомости
Информация о минировании гостиниц и торговых центров в Великом Новгороде не подтвердилась - Новгородские ВедомостиОб этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу регионального управления МЧС.
19.09.2017 Новгородские Ведомости
Сергей Митин примиряет тогу сенатора - Ваши новостиНазначение отставного новгородского губернатора Сергея Митина сенатором многие местные аналитики восприняли как сенсацию.
19.09.2017 Ваши новости
Об установке памятного знака объявили в мае. Летом новгородцам предложили выбрать место для него. - Novgorod.RuСегодня, 19 сентября, в Великом Новгороде открыли информационный знак ЮНЕСКО.
19.09.2017 Novgorod.Ru
В Великом Новгороде местный житель осужден к 11 годам лишения свободы за убийство девушки - Прокуратура Новгородской областиСегодня, 19 сентября 2017 года, Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении 21-летнего местного жителя Виктора Сафонова.
19.09.2017 Прокуратура Новгородской области
Сегодня, 19 сентября 2017 года, Новгородский районный суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении двоих братьев Виталия и Ивана Кудряшовых.
19.09.2017 Прокуратура Новгородской области